* Gezilerimizde tura dahil olan ve olmayan hizmetler açıkça belirtilmiştir bunun dışında ekstra bir ücret talep edilmez.
* Gezilerimizde genellikle dört veya beş yıldızlı oteller tercih edilmektedir gidilen bölgenin şartlarına göre oteller ayarlanmaktadır.
* Gezide rehber ses sistemi kullanılmaktadır. Cihazların kaybedilmesi veya hasar verilmesi halinde 100 dolar ödenmesi gerekmektedir.
* Belirtilen programın gerçekleştirilmesi kaydıyla şehirlerde kalınacak süreler değişebilir. Ayrıca mücbir bir sebebin oluşması halinde [deprem, sel baskını, hastalık, yangın vb.] şirketimiz tarafından belirtilen programlarda bazı değişiklikler veya iptaller yapılabilir.
* Otellerde iki kişilik odalarda kalınmaktadır. Tek odada kalmak isteyenler için ücret farkı çıkmaktadır. Üç kişilik odada kalınmasını tavsiye etmiyoruz. Üçüncü kişi için ilave yatak konulmaktadır. Bu ise diğer yataklara göre rahat olmayabilir. Bu şartlara göre oda tercihinde bulunmanız önerilir.
* Turlarımızda helal yemek hassasiyetine ve dileyen misafirlerimiz için namaz vakitlerinde namaz kılınabilmesine imkân sağlanmaktadır.
* Yurt dışı programlarımızda pasaportlar da en az 6 ay geçerlilik süresi aranmaktadır. Belirtilen süreyi sağlamayan pasaportların yenilenmesi önerilir. Geçerli süreyi sağlamayan pasaport sahipleri süreçten sorumludurlar. Ayrıca yıpranmış ve eskimiş pasaportlar ülke girişlerinde bazı sorunlara sebep olabilmektedir. Bu gibi durumlarda şirketimizin bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
* Genellikle gezilerimiz İstanbul gidiş ve dönüşlü olarak planlanmaktadır. İstanbul’a kadar ulaşım misafirlerimiz tarafından sağlanacaktır.
* Misafirlerimizin uçağın kalkış saatinden en az 3 saat önce havalimanında bulunmaları gerekmektedir. Uçağın kaçırılması halinde sorumluluk yolcuya aittir; kişi için turun iptal edilmesi veya iade hakkı bulunmamaktadır.
* Seyahatlerde 0-2 yaş bebek, 2-11 yaş arası çocuk, 12 yaş ve üzeri yetişkin kabul edilmektedir. Yalnızca ebeveynleri ile aynı odada kalan çocuklar için indirim söz konusudur. Çocuk indirim ücretleri talep edilmesi halinde misafirlerimize bildirilmektedir.
İPTAL VE İADE ŞARTLARI
* Yurt dışı gezilerimizde minimum 25 kişi katılım şartı aranmaktadır. Yeterli sayıya ulaşmayan yurt dışı gezileri turdan en az 30 gün önce şirketimiz tarafından iptal edilebilir. Yeterli sayıya ulaşılamayan gezilerde ödenen tutarlar hiçbir kesinti olmaksızın katılımcıya iade edilir.
* Seyahatin başlamasına 30 gün kala yapılan iptallerde tur ücretinin tamamı iade edilir. 20-15 gün kala yapılan iptallerde %30 kesinti, 15-10 gün kala yapılan iptallerde %50 kesinti yapılarak iade gerçekleştirilir. Seyahate 10 günden az süre kaldığı takdirde iptal ve iade yapılamaz. [Not: Biletleme yapılan turlarda bilet ücreti hariç geri kalan kısım katılımcıya ödenir]
* Katılımcı ve birinci dereceden akrabaları için mücbir sebep kabul edilen ölüm, ağır kaza, tedavi gerektiren ağır hastalık vb. hallerin vuku bulması durumunda; katılımcı, mücbir sebebi resmî kurumlardan alınacak geçerli belge ile ispatlamak zorundadır. Bu durumda iadesi mümkün olmayan harcamalar hariç [bilet vb.] olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın ödenen bedel katılımcıya iade edilir.